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Häufig gestellte Fragen

Was ist der Vorteil einer FrontNow®-Mitgliedschaft?

Mit einem Trustware® Trustmark kannst du deinen potentiellen Kunden beweisen, dass du ein seriöses Softwareprodukt machst. Basierend auf den Testergebnissen versorgen wir deine Kunden mit verifizierten Informationen über dein Unternehmen.

Wie lang ist die Mindestvertragslaufzeit?

Für unsere Zertifizierungspakete gibt es keine Mindestvertragslaufzeit. Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen und wir werden dir den nächsten Monat nicht berechnen. Bei jährlicher Abrechnung kannst du deine Mitgliedschaft 30 Tage vor der automatischen Jahresverlängerung kündigen.

Kann ich ein Demo-Zertifikat bekommen, bevor ich mich anmelde?

Nein. Da unser Zertifizierungsprozess eine Reihe von komplexen manuellen Zertifizierungsschritten beinhaltet, gibt es keine Möglichkeit, ein Demo-Zertifikat zu erhalten.

Wie kann ich überprüfen, ob das Trustmark authentisch ist?

Das Trustware® Trustmark wird nur angezeigt, wenn ein aktives Zertifikat vorhanden ist. Du kannst auf das Zertifikat klicken, um die Authentizität zu überprüfen. Wenn du einen Missbrauch eines Trustmarks vermutest, kannst du einen Missbrauchsantrag auf der entsprechenden Zertifikatsseite stellen.

Wer steht hinter diesen Trustmarks?

Die Trustmarks werden von der Trustware, Inc. ausgestellt. Detaillierte Informationen über den zuständigen Zertifizierungsmanager findest du auf jeder Zertifikatsseite.

Können meine Kunden mein Produkt automatisch bewerten, nachdem ich mich für das Trustware™-Zertifikat angemeldet habe?

Die Bewertungen sind standardmäßig nicht aktiviert. Du musst den Abschnitt Kundenrezensionen auf dem Anfrageformular aktivieren.

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